Privatlivspolitik

Senest opdateret 21. august 2026

Introduktion

Når du besøger digitaliq.dk, indsamler vi oplysninger om dig. Formålet er at forstå, hvordan hjemmesiden bruges, forbedre din oplevelse og gøre vores annoncering mere relevant.

Du bestemmer selv, hvad vi må indsamle. Ud over de teknisk nødvendige cookies sker al indsamling kun, hvis du giver samtykke til det i cookiebanneret. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage. Se afsnittet ”Dit samtykke”.

Dataansvarlig

Digital IQ ApS
Hejrevej 39, 3.
2400 København NV
CVR: 40698574
E-mail: info@digitaliq.dk
Telefon: +45 31 66 96 99

Hvilke oplysninger vi indsamler

Uden dit samtykke indsamler vi kun det, der er nødvendigt for, at hjemmesiden fungerer og er sikker. Det omfatter dit valg i cookiebanneret, så du ikke bliver spurgt igen ved hver sidevisning.

Med dit samtykke til statistik indsamler vi:

Teknisk information om din enhed, browser og skærmstørrelse
Hvilke sider du besøger, hvor længe du bliver, og hvad du klikker på
Hvor du kom fra, for eksempel en søgemaskine eller et link
Din omtrentlige geografiske placering, udledt af din IP-adresse
Anonymiserede optagelser af, hvordan du bevæger dig rundt på siden

Med dit samtykke til marketing indsamler vi desuden:

Oplysninger, der gør det muligt at genkende dig på Facebook, Instagram og LinkedIn, så vi kan vise dig relevante annoncer
Din IP-adresse, som bruges til at slå op, hvilken virksomhed du besøger fra

Når du selv giver os dem, behandler vi de oplysninger, du indtaster i vores kontaktformular: navn, e-mail, telefonnummer og indholdet af din besked.

Om optagelser af besøg

Vi bruger værktøjet Mouseflow til at se, hvordan besøgende bevæger sig rundt på hjemmesiden. Det hjælper os med at finde de steder, hvor siden er svær at bruge.

Optagelserne viser musebevægelser, klik og scrolling. Det, du skriver i formularfelter, bliver ikke optaget. Mouseflow maskerer alle tastetryk automatisk, og din IP-adresse anonymiseres. Optagelser sker kun, hvis du har givet samtykke til statistik.

Har du slået ”Do Not Track” til i din browser, bliver du ikke optaget, uanset hvad du har svaret i cookiebanneret.

Hvad vi bruger oplysningerne til

At forstå, hvordan hjemmesiden bruges, så vi kan gøre den bedre
At måle, om vores annoncering virker
At vise dig relevant annoncering på Facebook, Instagram og LinkedIn
At se, hvilke virksomheder der interesserer sig for vores ydelser
At besvare din henvendelse, hvis du skriver til os

Retsgrundlag

Behandlingen af teknisk nødvendige oplysninger sker på grundlag af vores legitime interesse i at drive en sikker og fungerende hjemmeside, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

Al øvrig behandling sker på grundlag af dit samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a.

Behandlingen af oplysninger fra kontaktformularen sker for at kunne besvare din henvendelse og eventuelt indgå en aftale, jf. artikel 6, stk. 1, litra b.

Hvem vi deler oplysninger med

Vi bruger følgende tredjeparter. Hver enkelt aktiveres kun, hvis du har givet samtykke til den pågældende kategori:

Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) – statistik over brugen af hjemmesiden. Kræver samtykke til statistik.
Mouseflow (Mouseflow ApS) – anonymiserede optagelser og varmekort over brugen af siden. Kræver samtykke til statistik.
Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) – måling og målretning af annoncer på Facebook og Instagram. Kræver samtykke til marketing.
LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company) – måling og målretning af annoncer på LinkedIn. Kræver samtykke til marketing.
Leadinfo (Leadinfo B.V.) – identificerer hvilken virksomhed en besøgende kommer fra, ud fra IP-adressen. Kræver samtykke til marketing.
Cookie Information (Cookie Information A/S) – indhenter og opbevarer dit samtykke. Nødvendig.
Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.) – teknisk styring af ovenstående. Nødvendig.

Vi sælger ikke dine oplysninger.

Overførsel til tredjelande. Nogle af tjenesterne er ejet af virksomheder uden for EU og EØS og kan overføre oplysninger dertil. Overførslerne sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og, hvor det er relevant, EU-US Data Privacy Framework.

Dit samtykke

Første gang du besøger hjemmesiden, bliver du bedt om at tage stilling til cookies. Du kan vælge kategorierne enkeltvis, og du kan sige nej til det hele.

Vil du ændre dit valg senere, klikker du på cookieikonet nederst til venstre på skærmen. Det ligner en cirkulær pil med et cookiesymbol. Derfra kan du både ændre og trække dit samtykke helt tilbage.

Trækker du dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af den behandling, der er sket indtil da.

Cookies

En detaljeret og løbende opdateret liste over de enkelte cookies, hvem der sætter dem, hvad de bruges til, og hvor længe de gemmes, finder du i vores cookiepolitik.

Hvor længe vi gemmer oplysningerne

Statistik i Google Analytics: 14 måneder, hvorefter det slettes automatisk.
Optagelser i Mouseflow: efter den periode, der følger af vores aftale med Mouseflow, og senest 13 måneder efter aftalens ophør.
Dit cookiesamtykke: 12 måneder, hvorefter du bliver spurgt igen.
Henvendelser via kontaktformularen: 24 måneder efter sidste kontakt.

Bliver du kunde hos os, gemmer vi de oplysninger, der er nødvendige for aftaleforholdet, så længe bogføringsloven kræver det.

Sikkerhed

Vi behandler dine oplysninger fortroligt og har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der skal forhindre, at oplysningerne slettes, offentliggøres, mistes, forringes eller kommer til uvedkommendes kendskab.